澳门新蒲京

当前位置:首页>>网络问政>>民声通道

城中花苑供应自来水一直偏黄,请有关部门协助解决

字号:[]

基本信息
来 信 人:刘女士
来信日期:2020年05月12日
信件编号:1589255944423
信件内容
我是澳门新蒲京平都镇“城中花苑”小区的居民,目前生活用水是由澳门新蒲京第二水厂供应。我从2019年6月份入住以来,供应的自来水一直偏黄(用肉眼目测都是黄水),小区业主都戏称我们用的是“黄河水”,白衣服直接洗成黄衣服,天天用这样的水生活、饮用,实在难受。向物业反馈,他们表示无奈。 生活用水是民生问题,希望有关部门能协助解决,不胜感激! 注:需要的话,我可以提供佐证视频、图片材料。
来信回复

  你好,你反映的问题我局已收悉:

  澳门新蒲京自来水公司水质检测严格按照《生活饮用水卫生规范》的要求进行检测,实行公司自检、县卫监所抽检、市卫监所送检三级监测。澳门新蒲京自来水公司水质检测频率为:公司对出厂水每日检测一次,每月进行一次全分析检测(32项检测指标),县卫监所每年抽检两次全分析检测(10项检测指标),市卫监所每年送检出厂水两次全分析检测(104项检测指标)并且每个季度会在政府网公示检测报告书。所检测指标均符合GB5749-2006生活饮用水卫生标准,因此县城市政供水水质达标,县城用水户可放心饮用。

  信访人刘女士家住城中花苑2栋一单元6楼,其反映之前水质偏黄,这两天水质不黄又正常了。其家水质发黄的原因小区内供水管网使用的镀锌管管材使用三年以上管内壁就开始锈蚀或结垢,形成“黄水”;二是供水管网改造、管道维修导致管网水压不稳定形成黄水。

  针对以上原因,建议该小区管网进行改造,希望居民尽快缴纳由用户承担的管网改造费用,以便县自来水公司及时组织施工,尽早解决黄水、浑浊问题。

回复时间:2020年05月13日